1. Objet
Passer commande suppose d’avoir lu et accepté ces conditions.
2. Produits
Chaque produit est présenté avec ses caractéristiques essentielles, ses tailles et ses couleurs. Les photographies sont les plus fidèles possible ; de légères différences de teinte selon l’écran restent possibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont affichés avant la validation du paiement ; le prix total à payer est toujours indiqué avant le paiement.
4. Commande
La commande est enregistrée une fois le paiement confirmé par notre prestataire de paiement. Le client reçoit alors un e-mail de confirmation. Il n’est pas nécessaire de créer un compte pour commander ; le suivi se fait avec le lien reçu par e-mail ou depuis l’espace client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne, sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement. Les données de carte bancaire ne transitent pas par la boutique et ne sont pas conservées par le vendeur.
6. Livraison
Les modalités, pays et frais de livraison sont décrits dans la page Livraison et retours. Sauf indication contraire, les produits sont livrés au plus tard trente jours après la conclusion du contrat. Le vendeur n’annonce pas de date de livraison qu’il ne peut pas garantir.
7. Droit de rétractation
Le client dispose de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour notifier sa décision de se rétracter, sans avoir à se justifier. Il renvoie ensuite les produits dans un délai de quatorze jours après cette notification.
Le vendeur rembourse le client au plus tard quatorze jours après avoir été informé de sa décision. Ce remboursement peut être différé jusqu’à la réception des produits ou jusqu’à la preuve de leur expédition par le client.
En cas de rétractation portant sur toute la commande, les frais de livraison standard payés à l’origine sont remboursés. Les frais de renvoi des produits sont à la charge du client, qui en est informé par les présentes conditions.
Le client ne répond que de la dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés, ni aux produits scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé et qui ont été descellés après la livraison.
8. Garanties légales
Le vendeur répond de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil), indépendamment de toute garantie commerciale.
9. Données personnelles
Les données nécessaires au traitement de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le client consommateur conserve le bénéfice des dispositions impératives de protection du consommateur de son pays de résidence au sein de l’Union européenne.